AGB und Datenschutz
AGB & Datenschutzerklärung
Stand: September 2025
Inhalt:
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über die Website www.mondo-colorato.ch sowie per E-Mail oder Kontaktformular bei Mondo Colorato aufgegeben werden.
2. Angebot und Produkte
Alle Produkte werden von Hand gestaltet. Kleine Abweichungen in Farbe, Form oder Grösse sind möglich und stellen keinen Mangel dar. Produktbilder dienen als Beispiele und können von der Lieferung abweichen.
3. Bestellung und Vertragsabschluss
Mit Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail zustande.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise in CHF, exkl. Versand. Die Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
5. Zahlungsarten
Zahlung per Vorkasse/Banküberweisung, TWINT oder gemäss individueller Absprache.
6. Lieferung
Versand in der Regel innerhalb von 10–15 Werktagen nach Zahlungseingang. Versand aktuell innerhalb der Schweiz. Teillieferungen sind zulässig, sofern zumutbar. Die Versandkosten werden für jede Lieferung verrechnet.
7. Widerruf / Rückgabe
Bei personalisierten/individuell gefertigten Produkten besteht kein Widerrufs- oder Rückgaberecht. Bei Mängeln oder Transportschäden: bitte umgehend Kontakt aufnehmen (inkl. Fotos der Verpackung und des Artikels).
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind normaler Verschleiss, unsachgemässe Nutzung, äussere Einwirkungen sowie geringfügige, produktionsbedingte Abweichungen.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für vorhersehbare, vertragstypische Schäden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
10. Urheberrechte
Alle Designs, Illustrationen, Texte und Layouts sind urheberrechtlich geschützt. Jede Nutzung ausserhalb der Vertragserfüllung (z. B. Vervielfältigung, Weitergabe, digitale Verwertung) bedarf unserer ausdrücklichen Zustimmung.
11. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Bestellabwicklung und Kommunikation. Details siehe Datenschutzerklärung.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Liestal (BL).
Datenschutzerklärung
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten deine Daten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) in der revidierten Fassung sowie – soweit anwendbar – der EU-DSGVO.
1. Verantwortliche Stelle
Mondo Colorato
Vanessa Klarer
Ringstrasse 3
4455 Zunzgen, Schweiz
E-Mail: vanessa@mondo-colorato.ch
2. Welche Daten wir verarbeiten
- Bestelldaten: Name, Adresse, E-Mail, ggf. Telefonnummer, bestellte Produkte, Zahlungs- und Versandinformationen.
- Kommunikationsdaten: Inhalte aus E-Mails/Kontaktformular.
- Nutzungsdaten (Website): technisch notwendige Informationen (z. B. IP-Adresse in Server-Logs) zur Bereitstellung und Sicherheit der Website.
3. Zwecke der Verarbeitung
- Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen
- Kommunikation bei Anfragen, Service und Support
- Betrieb, Sicherheit und Verbesserung der Website
4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrung) oder aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt.
5. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit erforderlich, z. B. an
- Versanddienstleister (Zustellung deiner Bestellung)
- Zahlungsdienste (z. B. TWINT/beteiligte Zahlungsabwickler)
- IT-/Hosting-Dienstleister (Betrieb der Website)
Eine Übermittlung in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau erfolgt nur unter Einhaltung geeigneter Garantien.
6. Speicherung und Aufbewahrung
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. 10 Jahre für buchhalterische Unterlagen).
7. Kontaktformular
Bei Kontaktaufnahme über das Formular verarbeiten wir die Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage. Ohne deine Einwilligung geben wir diese Daten nicht weiter.
8. Cookies & Reichweitenmessung
Wir setzen technisch notwendige Cookies ein, um die Website bereitzustellen (z. B. Sitzungscookies). Optionale Statistik-/Analyse-Cookies (z. B. für Besucherstatistiken) werden nur mit deiner Einwilligung gesetzt.
9. Einbindung externer Dienste
Sofern wir externe Inhalte/Dienste (z. B. eingebettete Instagram-Beiträge, Schriftarten, Zahlungsdienste) nutzen, kann der jeweilige Anbieter technische Daten (inkl. IP-Adresse) verarbeiten. Details dazu – inkl. Links zu deren Datenschutzhinweisen – stellen wir auf Anfrage gerne bereit.
10. Deine Rechte
Du hast – im Rahmen des geltenden Rechts – das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen aus berechtigtem Interesse. Wende dich dazu an die oben genannte Kontaktadresse.
11. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
12. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Prozesse oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Version mit dem oben genannten Stand-Datum.